Heart

پرسش های متداول

  • پرسش های متداول

چگونه به زیماور اعتماد کنم؟

چهل و سه سال حضور در بازار خود بهترین دلیل برای اعتماد مشتریان و خریداران است. وجود نماد اعتماد نشان دهنده تایید از وزارت صنعت و معدن است و کلیه ی سفارشات قابل پیگیری است.

پس از ثبت سفارش چقدر طول می‌کشد تا سفارش ارسال شود؟

در اولین روز کاری مرسولات پردازش و بسته بندی شده و در نوبت ارسال قرار می گیرند.
مرسولات  تیپاکس 1 تا 3 روز کاری بعد از ثبت سفارش به دست شما خواهند رسید (در برخی موارد امکان تاخیر از طرف شرکت توزیع کننده وجود دارد).

آیا امکان هماهنگی در واتساپ وجود دارد؟

بله با شماره  09138193193

هزینه ارسال چقدر است؟

کلیه خریدها از سایت زیماور به صورت رایگان ارسال می شوند.

چگونه می توانم سفارش خود را لغو کنم؟

با واحد پشتیبانی زیما تماس بگیرید، همکاران ما راهنمایی‌ ها و اقدامات لازم را انجام می دهند. و یا در بخش تماس با ما درخواست خود را به همراه کد خرید ارسال نمایید.

آیا امکان بازگرداندن کالا وجود دارد؟

بله، تا 10 روز پس از دریافت سفارش می‌توانید کالا را باز گردانید. لازم به ذکر است کالاها باید به صورت سالم و همان بسته بندی اولیه تحویل شود، همچنین قبل از ارسال توسط تیم پشتیبانی انبار چک شده و بعد ارسال میگردد.

علت اینکه قیمت کالاهامون پایینه چیه؟

با توجه به اینکه بخشی از کالاها تولید خود زیما است و بخشی دیگر با توجه به تیراژ بالا و حجم بالای سفارشات که مشتریان لطف دارند و اعتماد میکنند به صورت پیش خرید از تولیدی های معتبر کشور خریداری شده و در دسترس شما مشتریان عزیز قرار گرفته است و با کمترین سود در جهت رضایت شما در سایت گذاشته شده است.